Dès le 26 janvier , la SAAQ suspendra la majorité de ses services afin de faire des changements majeurs au niveau de ses systèmes. Ces modifications permettront d’offrir plusieurs nouveaux services en ligne dans le portail SAAQclic. Le bureau de Beauharnois sera donc fermé dès cette date et jusqu'au 19 février afin de permettre au virage numérique de se faire tout en douceur. 

Cette transformation numérique permettra aux clients d’effectuer des tâches en ligne, plutôt que de se diriger vers un centre de services. L’objectif est un meilleur service client adapté au goût du jour. 

Certains centres de services, notamment celui de Valleyfield, resteront ouverts pendant la période de transition pour que des membres du personnel puissent répondre aux questions de notre clientèle et offrir certains services jugés indispensables, notamment la vérification de la validité d’un permis de conduire, le remplacement d’un permis perdu ou volé, la vérification de la conformité d’un véhicule routier et les examens de conduite pratiques.