Le centre de service de la caisse Desjardins situé sur le boulevard Harwood à Vaudreuil-Dorion ferme ses portes de façon définitive, a confirmé le directeur général de la caisse de Vaudreuil-Soulanges, Sébastien Laliberté. En entrevue avec Néomédia, le DG a affirmé que plusieurs facteurs avaient conduit à cette décision.

De prime abord, rappelons que depuis novembre 2024, le comptoir de la caisse du boulevard Harwood est fermé. Seuls quelques conseillers accueillaient encore des clients au deuxième étage de l’immeuble. Les guichets automatiques étaient aussi accessibles jusqu'à tout récemment.

Sans être entièrement responsable de la fermeture du centre de service, la pandémie a eu son rôle à jouer dans la situation actuelle. « On a constaté une baisse d’utilisation des services suite à la pandémie. Les gens ont développé de nouveaux réflexes et de nouveaux moyens de faire leurs transactions », explique M. Laliberté. 

En effet, de moins en moins de personnes utilisent des billets d'argent pour faire leurs achats. Avant sa fermeture, moins de cent personnes utilisaient encore les services de la caisse du boulevard Harwood. On parle d’une baisse de 75 % comparativement à il y a 5 ans.

Le directeur général de la caisse de Vaudreuil-Soulanges estime également que les problèmes de circulation sur le boulevard Harwood, générés par les fermetures du pont de l'Île-aux-Tourtes, ont contribué à la difficulté d'accès du site. « Ça a été le coup de grâce », affirme M. Laliberté.

Ceci dit, Sébastien Laliberté s’est voulu rassurant : « Nos membres garderont les mêmes conseillers, c’est simplement les rendez-vous qui n’auront plus lieu au même endroit [...] Desjardins restera tout aussi impliqué, voire plus, dans la communauté de Vaudreuil-Soulanges ». Tous les membres qui visitaient encore le centre de services avant sa fermeture ont été avertis par téléphone de la fermeture du site.

Concernant le futur de l’espace, la caisse Desjardins de Vaudreuil-Soulanges a déjà été approchée par des gens intéressés à devenir propriétaires du bâtiment, mais aucune entente n’a été conclue pour le moment.