Après deux ans de négociations ponctuées de grèves et de perturbations majeures, Postes Canada et le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) sont finalement parvenus à une entente de principe, annoncée le vendredi 21 novembre en fin de journée. 

Les détails de l’entente demeurent encore inconnus, mais les discussions auraient porté principalement sur les salaires, les conditions de travail et les enjeux touchant les employés des zones urbaines. Le STTP a immédiatement suspendu ses moyens de pression : les facteurs ont repris leurs fonctions et les horaires réguliers de livraison sont rétablis.

Bien qu’il s’agisse d’un pas dans la bonne direction, il se pourrait que le syndicat ait de nouveau recours à son droit de grève puisque d’autres clauses non concernées par l’entente de principe doivent toujours être soumises à l'approbation d’une majorité des membres.

Des pertes historiques

Ce rééquilibre survient alors que Postes Canada traverse la plus grave crise financière de son histoire. Dans un communiqué publié vendredi, Postes Canada indiquait enregistrer une perte avant impôt record de 541 millions de dollars au troisième trimestre. Postes Canada soutient que ses résultats financiers ont été lourdement affectés par les moyens de pression du STTP. Les grèves auraient nui aux revenus des secteurs des colis et du marketing direct, notamment en raison de l’incertitude entourant la continuité des services.

Les pertes cumulées pour les neuf premiers mois de l’année atteignent 989 millions de dollars, contre 345 millions pour la même période en 2024. Malgré une hausse des revenus du courrier transactionnel, portée par l’augmentation du prix des timbres et les envois électoraux, Postes Canada fait face à une baisse globale de 283 millions (-18 %) au troisième trimestre et de 386 millions (-6,8 %) depuis le début de l’année.

Pour soutenir ses activités, la Société a bénéficié d’une aide financière du gouvernement fédéral atteignant plus d’un milliard de dollars, déjà utilisée à plus de 70 %. Ottawa a également autorisé une vaste transformation du service postal, incluant la modernisation du réseau, la conversion à la livraison par boîtes communautaires et la simplification des hausses tarifaires.

Si cette entente de principe représente un pas vers la stabilité, elle survient dans un contexte où la survie de Postes Canada dépend de sa capacité à moderniser ses opérations et à regagner la confiance du public.

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