Suite à une plainte déposée à l’Office québécois de la langue française (OQLF) en août 2014 à l’égard d’un panneau d’accueil bilingue à l’angle du chemin Saint-Louis et de la rue Chaline avec la mention Bienvenue Chaline Valley Welcome, la Ville de Saint-Lazare a finalement procédé au remplacement dudit panneau.

Rappelons que la Ville de Saint-Lazare n’a jamais eu un statut bilingue. Au fil des années, l’OQLF a demandé à la ville de se conformer à plusieurs reprises, notamment au niveau de l’affichage aux entrées de la ville, de ses dénominations administratives, de son site Internet et de certaines publications.

Questionnée sur le délai entre le dépôt de la plainte et l’exécution des travaux, la directrice des communications à la Ville de Saint-Lazare, Geneviève Hamel explique que « plusieurs circonstances ont retardé le remplacement de l’affiche, notamment les travaux de stabilisation de ce secteur. » Mme Hamel indique que des difficultés à trouver un fournisseur pouvant réaliser le panneau expliqueraient aussi le délai entre le dépôt de la plainte en 2014 et la réalisation des travaux.

Selon les données utilisées par l’OQLF, soit le plus récent recensement de 2016, la Ville de Saint-Lazare n’atteindrait pas le pourcentage de 50% requis pour les résidents de langue maternelle anglaise. Selon les données recensées en 2016, 36,5% des résidents avaient déclaré l’anglais comme langue maternelle alors que 53,3% avaient déclaré le français comme langue maternelle.

Malgré ce statut, la Ville continue de se soucier de bien desservir sa clientèle anglophone et de fournir la grande majorité des informations dans les deux langues sur des plateformes séparées comme l’exige l’OQLF.