La Ville de Salaberry-de-Valleyfield offre désormais le programme de secours adaptés à toutes les personnes dont la capacité d’évacuation en situation d’urgence à la maison est réduite par une limitation auditive, motrice, visuelle, intellectuelle ou psychique, qu’elle soit permanente ou temporaire. 

Ce programme repose sur un système de gestion de l’information qui permet au répartiteur de la centrale des communications 9-1-1 d’avoir accès aux renseignements utiles pour adapter l’intervention après l’appel à l’aide provenant des citoyens inscrits. Grâce à lui, les pompiers sont immédiatement informés, avant même leur arrivée sur place, des particularités et mesures spéciales à prendre.

Les personnes admissibles doivent remplir le formulaire disponible sur le site Web de la Ville et dans les différents bâtiments municipaux. Une section doit être remplie par un professionnel de la santé afin de confirmer les conditions du demandeur. Une fois le formulaire traité, une confirmation écrite est envoyée. La mise à jour est annuelle. Le service est gratuit.

Le programme de secours adaptés s’inscrit dans le plan d’action à l’égard des personnes handicapées de la Ville de Salaberry-de-Valleyfield.

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