La bannière de boutique pour animaux Chico a maintenant un pied-à-terre au 1362 boulevard Monseigneur-Langlois à Salaberry-de-Valleyfield. La nouvelle franchise est la propriété des sœurs Lyne et Mylène Bériault. 

Nouvelles dans le domaine du service à la clientèle, c’est après une expérience à la boutique de Saint-Anne-des-Plaines, où elles sont maintenant actionnaires, qu’elles ont eu la piqûre. Leur objectif numéro un est d’offrir avant tout un service à la clientèle hors pair.

« Ce n’est pas facile de commencer un nouveau projet, mais c’est vraiment très plaisant de vivre tout ça avec ma sœur. Nous avons été charmées par la clientèle et leurs animaux. »
- Mylène Bériault, co-franchisée de la Boutique d’animaux Chico sur le Boulevard Monseigneur Langlois à Salaberry-de-Valleyfield

Une expérience familiale
Tout a commencé avec le fils de Mylène et sa conjointe, Jonathan Leblanc et Roxanne Laurin, qui ont eu envie d’ouvrir une boutique Chico à Sainte-Anne-des-Plaines. Ayant en tête d’ouvrir boutique de leur côté, elles ont aidé Jonathan et Roxanne pour l’ouverture de la boutique. Elles ont eu un coup de cœur instantané pour l'entreprise et sa clientèle! Pour Lyne et Mylène, c’est un premier projet commun, mais elles ont la même vision : le client et ses animaux avant tout.

Redonner à la société
Elles ont été approchées par un organisme de la région pour offrir des stages aux élèves en difficulté d’apprentissage dans le but d’aider et d'offrir une opportunité à tous de réussir dans la vie. Elles ont aussi l’intention de s’associer aux refuges de la région pour donner une deuxième vie aux animaux.

Sur place, les clients peuvent bénéficier de services-conseils d’accompagnement, des accessoires, de la nourriture et des jouets pour tous les animaux domestiques.