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PANDÉMIE- COVID-19

Reprise graduelle des services à la SAAQ dès demain

durée 13h00
19 avril 2020
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Marie-Claude Pilon
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Par Marie-Claude Pilon, Journaliste

La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) reprendra du service dès ce lundi 20 avril de façon graduelle. Dès demain, il sera possible de prendre rendez-vous dans l’une des succursales de l’entreprise afin d’obtenir l’un des trois services offerts. 

Voici les services pour lesquels on peut contacter la SAAQ: 

  • Immatriculation d’un véhicule (tous types de transferts de propriété, notamment entre particuliers);
  • Remplacement d’une plaque d’immatriculation perdue ou volée;
  • Réobtention d’un permis de conduire annulé, d’une classe de permis annulée ou d’un permis de conduire expiré depuis moins de trois ans. 

Les autres services reviendront graduellement dans les différents points de service de la province. Les services en ligne demeurent aussi disponibles au besoin pour les citoyens, entreprises et intervenants externes. 

Mesures prises sur place 

Avant de vous présenter sur place, sachez qu’aucun client ne présentant des symptômes liés à la COVID-19 ne sera accepté dans un point de service, même s’il a un rendez-vous. De plus, il est essentiel d’avoir un rendez-vous avant de se présenter sur place. Le lavage des mains sera obligatoire à l’entrée des points de service, tout comme la distanciation sociale de 2 mètres devra être maintenue en tout temps. Enfin, le paiement par carte de débit sera privilégié. 

Pour prendre rendez-vous, il faut composer le 1 800 361-7620. 

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