Au cours des dernières minutes, une file d’attente était bien visible devant le centre Multisports de Vaudreuil-Dorion, où le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Ouest tient une clinique de vaccination contre la COVID-19. Celle-ci était attribuable à un achalandage important sur place cet avant-midi, qui a engendré du retard pour la vaccination des usagers ayant pris rendez-vous via la plate-forme clic santé.

« Nous avons eu beaucoup d’achalandage sur place ce matin, ce qui a causé du retard dans les rendez-vous prévus aujourd’hui. Nous nous sommes ajustés, notamment en mobilisant du personnel supplémentaire pour la clinique de vaccination afin d’être capable de rattraper le retard. C’est d’ailleurs en train d’être fait et toutes les personnes ayant un rendez-vous au cours des prochaines heures recevront leur vaccin comme prévu », assure la porte-parole du CISSSMO, Jade St-Jean.

L'une des raisons expliquant cette situation pourrait être la vaccination d'étudiants arrivés par autobus scolaire. « On avait des rendez-vous. Ils ont tous reçu un courriel avec les plages horaires par clic santé. C’est juste qu’on a pris un autobus pour venir ici », indique un membre du personnel scolaire accompagnateur. 

Les retards ont malgré tout incommodé certains usagers, notamment des personnes âgées en attente pour l'administration de leur deuxième dose. « Ma mère n'est pas capable de rester debout longtemps, elle est allée s'assoir dans l'auto en attendant », témoigne un homme rencontré sur place. D'autres personnes ont demandé des fauteils roulants. 

Le temps d'attente variait autour d'une trentaine de minutes selon les gens devant le centre de vaccination. Au moment de quitter les lieux, la file commençait déjà à diminuer. 

Mme Saint-Jean ajoute que cette situation prouve que plusieurs citoyens participent encore à l’effort de vaccination collectif.

Texte écrit en collaboration avec Benjamin Richer