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La Ville de Notre-Dame-de-l'Île-Perrot lance son Guichet unique.

Offrir aux résidents une expérience client des plus satisfaisante

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13 juin 2017
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Jessica Brisson
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Par Jessica Brisson, Éditrice adjointe

Le 28 mai dernier, à l’occasion de la deuxième édition de la Journée portes ouvertes, la Ville de Notre-Dame- de-l’Île- Perrot a fait la promotion du Guichet unique.

Situé à la bibliothèque Marie-Uguay, le Guichet unique est un service unique, centralisé et humain pour répondre à toutes les interrogations municipales des résidents de Notre-Dame. Il s’agit également d’un point de services où les Perrotdamois peuvent payer leurs taxes municipales, acheter une licence de chien ou se procurer une clé donnant accès aux terrains de tennis, entre autres.

Le service aux citoyens: une valeur clé

À Notre-Dame-de-l’Île- Perrot, le service aux citoyens est une valeur clé. Les élus et les employés ont toujours le souci de trouver de nouvelles façons de mieux répondre aux besoins et demandes des résidents. Ainsi, en centralisant les renseignements sur les services municipaux à un seul endroit et en confiant le rôle important des relations avec les citoyens à une employée bien informée et très polyvalente, la Ville offre aux résidents une expérience client des plus satisfaisante.

Pendant les heures d’ouverture des bureaux, les Perrotdamois et Perrotdamoises sont invités à se rendre à la bibliothèque, à téléphoner au 514 453-4128 ou à écrire à guichetunique@ndip.org.

Prochainement, le service du Guichet unique sera également offert en soirée, selon l’horaire d’ouverture de la bibliothèque Marie-Uguay.

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