La sécurité des données personnelles des parents utilisateurs de l’application HopHop a été compromise, obligeant l’entreprise à suspendre temporairement ses activités.

Utilisée par des centaines de parents dans Vaudreuil-Soulanges, l’application permet aux familles d’enfants fréquentant un service de garde scolaire d’aviser l’établissement de leur heure d’arrivée, facilitant ainsi le départ de l’enfant en fin de journée.

Dans une communication adressée aux utilisateurs, l’équipe de HopHop indique qu’un expert en sécurité informatique a pu accéder à certaines informations contenues dans la base de données de l’application.

« L’incident s’est produit entre le 3 et le 7 octobre 2025. La vulnérabilité a été identifiée pour les données suivantes : nom, prénom, photo, numéro de téléphone, courriel, nom et prénom des enfants, photos des enfants (si l’utilisateur en avait fourni), ainsi que le nom de l’établissement scolaire fréquenté », précise la communication.

Bien que, selon la direction de HopHop, aucune fuite de données n’ait été constatée, une enquête est en cours avec le ministère de la Cybersécurité et du Numérique afin de « corriger la vulnérabilité identifiée ».