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Comment choisir son salon funéraire?

Comment choisir son salon funéraire?
Photo: Courtoisie J.A. Larin

Au moment d’un décès, il est parfois difficile de choisir à quel endroit les dispositions finales se feront. La majorité des familles y vont par tradition, c’est-à- dire que depuis plusieurs générations ils vont au même endroit. Pour les autres, il y a plusieurs aspects à considérer.

Si vous désirez faire tout au même endroit, choisissez un complexe funéraire où il y a des salons, chapelle ainsi que des salles de réception. Ainsi, les gens n’auront pas à se déplacer, ce qui est souvent bien apprécié par la famille et les amis.

Vous pouvez demander à aller visiter le complexe funéraire de votre région, y rencontrer un conseiller aux familles afin de valider votre choix. Le conseiller pourra vous donner de précieuses informations et vous serez en mesure de décider si le lieu vous convient. Choisissez préférablement un salon funéraire qui est reconnu et qui a pignon sur rue près de votre localité. Cela vous assure d’avoir une oreille attentive en cas de besoin et vous permet de vérifier sa réputation dans votre région auprès de vos connaissances.

Un autre avantage à considérer est si le salon convoité est membre de la Corporation des Thanatologues du Québec. Ce faisant, vous vous assurez une excellente qualité des services reçus, des valeurs de respect et de dignité auprès du défunt et de sa famille, ainsi qu’une grande transparence. La Corporation possède un code d’étique, un comité de discipline et une certification Distinction  www.jalarin.com/distinction-ctq Il y a également la norme du Bureau de normalisation du Québec (BNQ) 9700-699: Entreprise de services funéraires – professionnalisme certifié, un sceau de qualité émit par un tiers indépendant qui permettra aux clients de reconnaître facilement les hauts standards de qualité au niveau de la qualité du service à la clientèle, ainsi que celle des installations.

Les valeurs véhiculées sont celles d’engagement, de respect, d’écoute, l’empathie, d’éthique et d’intégrité. Si vous désirez obtenir davantage d’informations sur la norme du BNQ, vous pouvez consulter notre site web au : www.jalarin.com/norme

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