Ayant récemment migré vers la téléphonie IP, la Ville de Pincourt est dorénavant en mesure d’offrir un numéro de téléphone unique pour l’ensemble de ses édifices. Dès maintenant, il est possible de joindre l’hôtel de ville, le garage municipal, l’Omni-Centre, la caserne et l’usine d’épuration au 514 453-8981.

Grâce à la transition de technologie, tous les services offerts par la Ville sont maintenant accessibles à un seul numéro de téléphone. Il suffit de suivre les indications vocales pour joindre le service désiré.

Pour recourir au Programme SVP-MERCI, afin de rapporter une problématique récurrente de vitesse ou d’omission d’arrêt, il suffit de composer le 375. Le nouveau système téléphonique comprend également un répertoire avec composition du nom de famille pour trouver une personne spécifique. Pour une assistance immédiate, il suffit de faire le 0.

« Ce changement permettra de simplifier et d’accélérer la recherche d’information. Les citoyens n’auront plus qu’un seul numéro à mémoriser pour joindre les divers services municipaux. Les gens pourront être dirigés plus rapidement vers les bonnes ressources; une plus-value pour la qualité des services offerts », commente Yvan Cardinal, maire de Pincourt.

Pour permettre à la population d’apprendre la nouvelle quant à l’instauration d’un numéro unique pour joindre la Ville de Pincourt, les anciens numéros, comme celui du garage, de l’Omni-Centre, de la caserne et de l’usine d’épuration, seront valides pour une période transitoire.

Comme la bibliothèque de Pincourt est affiliée avec la Commission scolaire des Trois-Lacs, elle possède une ligne téléphonique indépendante. Son numéro de téléphone demeure le 514 425-1104.

Les nouvelles options du système téléphonique se déclinent comme suit :

-Comptes payables et taxation : 1

-Urbanisme et permis : 2

-Direction générale et bureau du maire : 3

-Greffe et communications : 4

-Travaux publics : 5

-Loisirs et services communautaires : 6

-Service d’urgence et de protection incendie : 7

-Infrastructures : 8

Source: Ville de Pincourt