Les revenus de Postes Canada pour les colis affectés par la concurrence accrue

MONTRÉAL — Affectée par la concurrence accrue dans les services de livraison de colis et le retour du magasinage en personne, Postes Canada affiche une baisse des revenus et des volumes dans son secteur des colis en 2022.

Ainsi, les revenus du secteur des colis ont diminué de 99 millions $ en 2022 comparativement à l'exercice précédent, alors que les volumes ont chuté de 75 millions d'articles, soit 20,4 %.

Postes Canada montre du doigt la concurrence accrue des services de livraison de colis, le retour des clients dans les magasins, ainsi que la baisse des dépenses de consommation. Elle a aussi subi les contrecoups des problèmes avec les chaînes d'approvisionnement.

Le marketing direct, toutefois, a pris du mieux, puisque les revenus y sont en hausse de 32 millions $ et les volumes en hausse de 67 millions d'articles.

Le courrier transactionnel, toutefois, a continué d'être affecté, puisque ses revenus ont diminué de 70 millions $ ou 2,4 %.

Pour l'exercice 2022, Postes Canada affiche une perte avant impôt de 548 millions $, comparativement à une perte avant impôt de 490 millions $ en 2021.

Lia Lévesque, La Presse Canadienne