DSN: le gouvernement du Québec pourrait retenir d'autres solutions

QUÉBEC — Le gouvernement Fréchette ne ferme pas la porte à recourir finalement à une autre solution que le Dossier santé numérique (DSN), actuellement testé en projet pilote dans deux CIUSSS en Mauricie et à Montréal, au coût de 400 millions $.

En commission parlementaire mercredi, la présidente du Conseil du Trésor, France-Élaine Duranceau, a laissé entendre que le gouvernement allait évaluer toutes les options et examiner des technologies qui pourraient être moins chères, mais il va attendre d'abord les recommandations de Santé Québec.

Mardi, on apprenait que le système proposé par la firme américaine Epic n'allait peut-être pas être implanté dans tout le réseau et qu'il pourrait y avoir des exceptions, mais mercredi, Mme Duranceau évoquait d'autres technologies qui pourraient convenir.

«Est-ce que c'est la technologie qu'on doit déployer sur tout le territoire du Québec ou seulement dans les centres hospitaliers universitaires? Est-ce que d'autres technologies moins chères peuvent faire l'affaire» ou plusieurs solutions pourraient-elles être retenues? s'est-elle demandé, en réponse à une question de la députée libérale Michelle Setlakwe.

Cependant, «on met un peu la charrue avant les bœufs», a ajouté la présidente du Conseil du trésor, en précisant que le déploiement des projets pilotes s'était bien déroulé et qu'il fallait se laisser un peu de temps.

«Il faut qu'on passe au dossier numérique, mais dans le respect de notre capacité de payer», a-t-elle souligné.

Mme Duranceau a notamment dit avoir «eu des bons échos» d'une autre solution déjà déployée à l'Hôpital général juif à Montréal.

Chose sûre, elle souhaite attendre les recommandations de Santé Québec avant de trancher.

Un audit est déjà en cours sur les projets pilotes, a précisé le dirigeant principal de l’information (DPI) du ministère de la Cybersécurité et du Numérique, Stéphane Le Buyonnec, au côté de la ministre.

Actuellement, Santé Québec mise sur la solution d'Epic pour éventuellement effectuer le grand virage numérique attendu depuis longtemps dans le réseau.

Le coût total de l'implantation du DSN d'Epic dans l'ensemble du réseau coûterait entre 1,5 et 3 milliards $.

Le système vise à fusionner pas moins de 400 systèmes informatiques différents et à remplacer progressivement une part importante des quelque 10 500 systèmes actuellement utilisés, dont plusieurs sont vieillissants et coûteux à maintenir, souligne-t-on à Santé Québec.

Le «Tableau de bord des projets en ressources informationnelles du gouvernement du Québec» décrit le DSN comme «une rupture majeure avec les systèmes traditionnels».

Le système «remplace les fax, les formulaires papier et les numérisations manuelles par une plateforme numérique intelligente, fluide et interopérable».

C'est un outil de travail quotidien qui «permet aux cliniciens de recevoir des alertes en temps réel, d’éviter les examens en double, de mieux coordonner les soins et d’améliorer la sécurité des patients. Il transforme les pratiques cliniques, de soutien et administratives, tout en renforçant l’autonomie des citoyens».

Les gestionnaires auront également «accès à de l'information du DSN, en temps réel, leur permettant de suivre les opérations et de soutenir efficacement les équipes».

Rappelons que l'Autorité des marchés publics (AMP) a ouvert une enquête sur le processus d'attribution du contrat à Epic.

Le premier appel d'offres en 2022 a été annulé et un responsable avait intérêt à ce que l'entreprise Epic remporte le deuxième appel d'offres en 2023, a laissé entendre l'opposition libérale

Mais la ministre de la Santé, Sonia Bélanger, a déjà dit qu'il avait été attribué selon les «règles de l'art».

Patrice Bergeron, La Presse Canadienne